Что сейчас сдерживает ваш следующий шаг?
Найдите знакомую ситуацию. Начните с проверки, затем выберите материал или формат работы.
Здесь вопросы сгруппированы по ситуации, а не по названию услуги. Раскройте карточку: внутри — короткий ответ, первая проверка и связанные страницы.
Не знаю, с чего начать: 5 вопросов ↓Продажи и ростПочему продукт готов, а продаж нет?
Готовность продукта не доказывает готовность покупать. Причина может быть в задаче, аудитории, предложении, доверии или моменте покупки.
Первая проверка. Сопоставьте запрос человека, обещание на первой странице и действие, которое предлагаете дальше.
Продажи и ростПочему реклама не приносит продажи?
Канал может приводить людей, которым предлагают не тот результат. Больше рекламы имеет смысл после проверки соответствия аудитории и предложения.
Первая проверка. Пройдите путь из объявления до заявки глазами покупателя.
Продажи и ростМаркетинг занят: как понять, что приносит результат?
Список выполненных задач не равен результату. Нужна связь между действием команды, поведением клиента и экономикой.
Первая проверка. Сравните изменения конверсий и затрат за сопоставимые периоды, учитывая, что команда меняла.
Продажи и ростТрафик есть, а заявок нет — что проверить?
Посещение не означает намерение купить. Важны источник, поисковый запрос, посадочная страница и следующий шаг.
Первая проверка. Посмотрите, откуда пришли люди и куда перешли вторым шагом.
Продажи и ростЗаявки есть, но люди не покупают — почему?
Нужно отделить неподходящий спрос от разрыва в выборе: цены, доверия, условий или процесса продажи.
Первая проверка. Разберите несколько последних отказов и реальные вопросы перед покупкой.
Продажи и ростПоказатели растут: почему это ещё не успех?
Объём может расти быстрее эффективности. Рост заказов следует сопоставлять с расходами, конверсией и составом покупателей.
Первая проверка. Сравните не только итог, но и усилия, которые его обеспечили.
Клиент и продуктЗа что клиент на самом деле готов платить?
За решение своего вопроса в конкретной ситуации. Одна и та же функция может иметь разную ценность для разных покупателей.
Первая проверка. Разделите покупателя, пользователя и получателя результата.
Клиент и продуктКак понять, что мы нашли product–market fit?
Интерес и похвала недостаточны. Нужны признаки повторяемого спроса в определённом сегменте и причины, по которым люди выбирают продукт.
Первая проверка. Разберите реальные покупки, повторное использование и причины отказа.
Клиент и продуктКак объяснить продукт: что, кому и зачем?
Позиционирование связывает аудиторию, задачу и причину выбора. Перечень функций не заменяет этого объяснения.
Первая проверка. Проверьте, может ли покупатель пересказать, зачем ему предложение.
Клиент и продуктС чего начинается путь покупателя?
С изменения в жизни или работе, которое заставило искать решение. Реклама и сайт появляются позже.
Первая проверка. Восстановите историю последней покупки: что произошло до первого поиска?
Клиент и продуктКак найти причину возвращаться в продукт?
Ищите следующую связанную задачу пользователя, а не только дополнительную функцию. Повторное использование ещё предстоит проверить.
Первая проверка. Опишите, что человек делает после первого результата и какое препятствие встречает.
Клиент и продуктКогда из продукта имеет смысл строить экосистему?
Когда соседние задачи связаны общими данными и возможностями. Несколько приложений сами по себе не образуют экосистему.
Первая проверка. Укажите общий актив и самостоятельную ценность каждого следующего продукта.
Выбор и стратегияКоманда видит разные причины: какой шаг выбрать?
Отделите наблюдения от их объяснений. Сравнивать нужно гипотезы и способы проверки, а не уверенность участников.
Первая проверка. Запишите, что каждый вариант объясняет и какое наблюдение его опровергнет.
Выбор и стратегияКак выбрать, что делать первым?
Выберите решение, от которого зависят остальные действия. Приоритет определяется ограничением и ценой ошибки.
Первая проверка. Сформулируйте один вопрос, ответ на который изменит распределение ресурсов.
Выбор и стратегияКак проверить идею до большой разработки?
Проверяйте самое важное допущение доступным способом. Позитивная реакция на презентацию не заменяет обязательство клиента.
Первая проверка. Определите действие пользователя, после которого гипотеза получит основание для следующего шага.
Выбор и стратегияСтоит ли добавлять AI в продукт?
Начните с задачи человека и сравните AI с более простым решением. Нужны критерии полезности, качества и допустимой ошибки.
Первая проверка. Назовите конкретное действие, которое станет лучше для пользователя, и способ это проверить.
Рынки и SEOКак выбрать следующую страну для бизнеса?
Сравнивайте страны по спросу, доступу к покупателю, условиям сделки и ресурсам. Большой рынок не обязательно удобен для первого запуска.
Первая проверка. Выберите несколько стран и одинаковые критерии сравнения.
Рынки и SEOКак собирать трафик из разных стран одним сайтом?
Языковая архитектура должна соответствовать спросу и сценарию покупки. Прямой перевод не гарантирует полезную локальную страницу.
Первая проверка. Разделите географию, язык запроса и предложение для каждой аудитории.
Рынки и SEOС чего начать SEO действующего сайта?
С исследования текущих показателей, структуры и контента. Аудит определяет стратегию и последовательность изменений.
Первая проверка. Соберите данные поиска, посадочные страницы и цели сайта.
Рынки и SEOКак получать установки приложения из поиска?
Нужен связанный путь: запрос → полезная веб-страница → магазин приложения → первое действие. Установка не является конечной ценностью.
Первая проверка. Проверьте соответствие обещания страницы и первого сценария в приложении.
Команда и наймКакого маркетолога нанимать под нашу задачу?
Начните с результата роли, стадии бизнеса и ресурсов. Название должности не определяет необходимые компетенции.
Первая проверка. Опишите, какие решения человек будет принимать самостоятельно.
Команда и наймКак проверить мышление маркетолога на собеседовании?
Разберите задачу вашей вакансии: какие данные кандидат запросит, как объяснит ситуацию и чем проверит своё решение.
Первая проверка. Сравнивайте основания ответов, а не уверенность речи.
Команда и наймЧто делать, пока ищем руководителя маркетинга?
Зафиксируйте текущие приоритеты и полномочия. Формат внешнего участия зависит от задачи и зоны ответственности команды.
Первая проверка. Опишите, какие решения сейчас остаются без владельца.
Мышление командыКак научить команду принимать решения, а не слушать лекции?
Работать над собственным вопросом, применять процедуру и пояснять решение в паре. Так обнаруживаются неясные основания.
Первая проверка. Выберите один рабочий вопрос и ожидаемый документ после встречи.
Совпадений нет. Попробуйте другое слово или сбросьте фильтры.
Пять вопросов о вашей ситуации
Ответы предложат направление разбора, а не установят причину проблемы. Контакты не нужны. Опрос не сохраняет и не отправляет ответы; после перезагрузки они исчезнут.
Новый взгляд должен заканчиваться проверкой
Я начинаю с источников трафика, посадочных страниц, рекламы и того, что видит человек. Затем сопоставляю запрос, путь по сайту и конверсии. Первое объяснение — гипотеза, пока у него нет проверки.